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Plan d'actions
Réussir son entretien client
Créer la confiance et établir un échange constructif et utile pour vous et votre interlocuteur
Objectif de la solution
Créer la confiance et établir un échange constructif et utile pour vous et votre interlocuteur
Conseil pratique
Avoir pris rendez-vous a demandé du temps et du travail, aussi, tout entretien doit être productif dans l’intérêt du client et de son fournisseur.
Contenu de la solution
- Comment préparer l’entretien avant le rendez-vous prévu ?
- Le comportement lors de l’entretien
- Réussir la conclusion de l’entretien
- Le plan d’actions après l’entretien
Format de la solution
- Solution sur mesure, en co-construction
- Support documentaire évolutif et prêt à l’emploi
- 1 demi-journée d’accompagnement/formation en présentiel ou à distance
Prix de la solution et RV
- Prix à définir en fonction du contexte
- Prenez RV sur ce site, nous vous contacterons à l’heure de votre choix
Smart & Great Solutions
